No mundo dinâmico do franchising, adotar estratégias inovadoras é essencial para o crescimento sustentável. Durante o 1º Congresso de Franqueados do Brasil, foi discutido como os franqueados podem crescer por meio de compra de unidades de repasse, retenção de talentos e planejamento estratégico eficaz.
Oportunidades no Repasse de Franquias
Adquirir unidades de repasse, que já passaram pelas mãos de outros empreendedores, está se tornando uma prática cada vez mais popular. Essa abordagem oferece uma forma segura de expansão, eliminando a fase inicial de montagem. Denis Santini, CEO da CommUnit, destaca: “É uma forma segura de expansão, e a pessoa que compra pode recuperar parte do investimento na revenda, caso o negócio dê errado”.
Segundo um estudo da Franchise Solutions de 2017, a má escolha do ponto comercial foi responsável por 31% dos fechamentos de unidades. Portanto, adquirir uma unidade existente, mesmo que tenha enfrentado desafios, pode ser eficaz se houver melhorias na gestão, nas operações e uma boa análise da localização.
Exemplos de Sucesso
Erik Cavalheri, que possui 26 unidades do Boticário, e Leandra Bisi Priante, com 14 lojas da 5àSec, são exemplos de empreendedores que prosperaram comprando unidades de repasse. Eles aplicaram estratégias robustas de gestão e treinamento de equipe para transformar essas unidades em negócios de sucesso.
Retenção de Talentos
A retenção de talentos é fundamental para a estabilidade e o crescimento das franquias. Oferecer planos de carreira e oportunidades de sociedade para funcionários destacados tem se mostrado uma prática eficaz. Sedy Novais, da rede de ensino CNA, promoveu funcionários a sócios para evitar a perda de talentos valiosos.
Caito Maia, da rede de óticas Chilli Beans, investe na capacitação de seus jovens funcionários, oferecendo treinamentos que promovem a possibilidade de futuras promoções, uma estratégia que se mostrou mais eficaz do que benefícios financeiros imediatos.
Planejamento Estratégico
O planejamento estratégico é crucial para a expansão bem-sucedida das franquias. Maurício Galhardo, da F360, destacou a importância de separar as contas pessoais das jurídicas e de criar planos de negócios individuais para cada loja. Utilizar KPIs, como o NPS e o payback, ajuda a monitorar a performance e a tomar decisões informadas.
Jacqueline Augé, da Santa Lolla, enfatizou a necessidade de revisar regularmente indicadores como o payback para garantir que os objetivos projetados estão sendo alcançados.
As oportunidade para o crescimento por meio de repasses estão sendo exploradas por Multifranqueados, que buscam expandir através de operações já existentes, aplicando todo o know-how estratégico na melhorias destas operações.
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